Kedves Vendégeink
Mi azon fáradozunk, hogy Önök, pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak a ház személyzetéhez, Köszönjük.
Alábbiakban olvasható házunk házirendje, melyet kérjük figyelmesen olvassanak el.
Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk!
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
A várható érkezési időt kérjük minden esetben egyeztessék le.
Az érkezési és távozási időben személyzet áll rendelkezésre., többnyire Kázsmér Gábor (üzemeltető) eltérő esetben kollégáink minden információval ellátva készítik a be és kijelentkezést.
Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség és felárral járhat.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a
Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A bejelentkezéskor köteles személyességének igazolását megtenni, a bejelentkezéshez.
A Vendégeink látogatót, csak és kizárólag előre egyeztetett beleegyezéssel fogadhatnak.
Szállásunk nem rendelkezik 0-24 személyi recepciós szolgálattal, ám telefonos ügyelet a +36304843769 -es telefonszámon a nap bármely időszakában elér minket, és kérhet információt, segítséget.
FONTOS TUDNIVALÓK
Csapi / zuhany víz :
Az ingatlan fúrt kúttal rendelkezik, mely ivóvízként nem alkalmazható !
Ezen információkat az ingatlan összes helységében és csapjánál jól látható helyen feltüntettünk.
A csapokból és zuhanyokból folyó víz minden egyéb használatra alkalmas, és megfelel a követelményeknek. Azonban a fúrt kút a modern szűrt vizekkel nem tudja felvenni a versenyt, így az épület minden szintjén megtalálható víz automatából szíveskedjenek az ivóvíznek használt folyadékot bevinni.
Ezen vízballonokat díjmentesen biztosítjuk.
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése az érkezés napján történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (K&H, OTP).
Az idegenforgalmi adót nem lehet Szép kártyával fizetni!
Csak kézpénzben fizethető.
Az étteremben történt fogyasztásokat helyben kell rendezni.
Parkoló használat:
A parkoló kamerával védett. A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h.
A parkoló használata ingyenes.
A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
Tisztelettel megkérjük Önöket, hogy a falfelületre ne kenjék fel a rovarokat.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a recepción, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Transzfer szolgáltatás :
Előre egyeztetett időpontban és útvonalon végzünk transzferszolgáltatást, melynek esetekben költsége is felmerülhet.
A szolgáltatás részleteiről kérjük érdeklődjön.
A kapacitás függvényében tudjuk házon belül vállalni a szolgáltatást,
7 személyes személygépjárművel.
A kapacitásunk felett, szerződött partnerekkel tudjuk szállításukat végezni. Ennek költségeit a partnereknél tudják rendezni és költségük a vendégeket terheli.
Szauna
HASZNÁLAT ELÖTT KÉRJÜK FIGYELMESEN OLVASSA EL!
Az épületben egy szauna is kapott helyet, amit vendégeink korlátlanul használhatnak.
A szauna felfűtéséért egy elektromos kazán gondoskodik,
A kazánt szétszerelni és vezetékeit, elektromos dobozait megbontani / áthelyezni SZIGORÚAN TILOS és balesetveszélyes.
A szauna ajtó használata :
Az ajtót minden esetben csukni szíveskedjenek, ellenkező esetben a tűzjelző rendszer automatikusan beindul.
A tűzjelző a hatóságokkal állandó kapcsolatban van.
Veszélyhelyzet hiányában, téves riasztások esetén a kiérkező hatóságok kiszállási díja a vendégeinket terhelik.
Sportolási lehetőségek és eszközök :
Az ingatlan tóparti elhelyezkedésének köszönhetően saját partszakaszt használhatnak vendégeink,
A partszakaszon fix állású stég található, mely oldalán (időjárásnak megfelelően) egy csónakot is tartunk, ami korlátlanul használható.
A csónak elhagyása esetén kérjük zárják vissza a láncon található lakattal.
A stégről ugrani tilos és balesetveszélyes!
A parkolónál található egy “Sport szertár”
Ezen felszerelések használata díjtalan ám használatuk után kérjük vendégeinket, szíveskedjenek visszavinni a szertárba, és esténként zárni a szertárat.
Vezeték nélküli internet és TV
A wifi használat ingyenes, melynek jelszava minden szobánkban megtalálható az asztalon elhelyezett táblán.
A televíziók használata ingyenes,
100 Műholdas csatorna közül válaszható kínálat, mely a szolgáltató által változhat.
Az adás kimaradására és minőségére nem vállalunk felelősséget.
Eseti eszközök és szolgáltatások külön kérhetőek :
– Cipőkanál
– Cipőápoló krém (felárat vonhat maga után)
– Varrókészlet
– Esernyő
– Etetőszék
– Felmosó
– Söprű
– Tartalék Szemetes zsák (felárat vonhat maga után)
A kért eszközöket a szobákhoz írjuk és legkésőbb a távozás napján Kázsmér Gábornál vagy kollégánknál a leadásukat kérjük.
Mosás :
A szálláson nincs kijelölt mosógép, így cégünk egy másik egységében történik a mosás. A mosás díját egyedi árkalkulációban tudjuk vállalni, megegyezés szerint.
Gyerekágy / pótágy
A szálláson van lehetőség eseti pótágyazásra és gyermekágy bekészítésre, előre egyeztetés esetén.
Babaágy felár : 2.000,- Ft / éj
Étkezés:
Szállásunk felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van az ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe kérjük ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
A rágcsálók és rovarok elkerülése érdekében kérjük a morzsákra és megmaradt ételmaradékokra feltétlen ügyeljenek, ezek be nem tartása esetén a keletkezett kártevők irtásának költsége a vendéget terheli.
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a kollégáink egyikének, vagy hívja bizalommal Kázsmér Gábort (+3630/4843769), utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Hosszabb tartózkodás esetén 7 naponta kötelező jelleggel végzünk takarítást, mely magába foglalja az ágyneműk / törölközők cseréjét és a teljes fürdőszoba takarítását, hogy a jólétük és a pihenésük zavartalan lehessen.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése az ingatlanban kihelyezett szemetes tárolókban tudják tárolni.
A szemetet kérjük ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.
Tűzrakás-bográcsozás, Sütögetés, Grillezés:
Tüzet rakni kizárólag előre jelezve és a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
Amennyiben az oltóvíz nem elegendő az épületben több, ennek megfelelő oltóanyag is elhelyezésre került a szabványnak megfelelően jelzett táblák alatt találhatóak a porral oltók.
Amennyiben tűzeset történik, azonnal hívható segítség a 112-es telefonszámon hívható. Kérjük vendégeinket, a segélyhívó után közvetlenül az üzemeltetést hívják +36304843769-es telefon számon!
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére.
Tűzvédelem:
A tűzvédelmi szabályzatot minden Vendég köteles betartani. A menekülési útvonal ábrája a szobák bejárati ajtó belső részén megtalálható.
Tűz esetén az épületben található oltó pontokkal lehet megkezdeni az oltást.
Ezen oltópontok szintenként megtalálhatóak.
Fűtés / Hűtés
Az épület automatizált hűtő és fűtő rendszerrel van ellátva, minden helységben található egy fali kezelő panel, melyen a hőmérsékletet szabályozni lehet.
Háziállat
A Gátőr Villa kisállatbarát, azonban a higéniai előírásoknak megfelőel külön tisztittást igénylő ilyen esetekben a ház, így felárral tudjuk fogadni kisállataikat melynek díja : 5000,- Ft / éj / házikedvenc
Egyéb:
A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk. A fenntartási időn kívül az értékeket a hatóságoknak adjuk át, melyet eltűnt tárgyként visznek fel a rendszerbe.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, veszélyt jósló, fenyegető és a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Lemondási feltételek :
Érkezést megelőző 14. napig ingyenesen lemondható
Érkezés 14. napján és azon belül nem lemondható.
Kedves Vendégeink !
Mint ahogy házirendünk elején is olvashatták…
Mi azon fáradozunk, hogy Önök pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak a ház személyzetéhez. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
